メインコンテンツへスキップ
ロゴ
リニューアル版ヘルプ
ロゴ
お問い合わせ よくある質問
  1. ATOMサポート(リニューアル版)
  2. よくある質問(FAQ)
  3. レポート出力データFAQ

レポート出力データFAQ

  • レポート種別によって数値が異なる
  • リーチやフリークエンシーの数値が媒体管理画面の数値と異なる
  • 都道府県ごとの数値が媒体管理画面の数値と異なる
  • テンプレートを編集してもレポートに反映されない
  • レポートのFee込みの数値に乖離がある
  • レポートにFee率が適用されない
  • 分析軸に案件名を追加してもレポートに案件名が出力されない
  • 実績値が発生していない日や月の行補完が行われない
  • 「レポートの生成に失敗しました。テンプレートが存在しません。編集画面でテンプレートを選択してください。」と表示されてレポートが生成されない
  • 「レポートの生成に失敗しました。テンプレートファイルが開けませんでした。シートのサイズが大きすぎます。」と表示されてレポートが生成されない
  • 「画像数が制限の500枚を超えています」のエラーが表示されてレポートが生成されない
  • 「レポートの生成に失敗しました。タイムアウトしました。 」と表示されてレポートが生成されない
  • 「レポートの生成に失敗しました。予期せぬエラーが発生しました。」と表示されてレポートが生成されない
  • 「最新メール送信日時」欄にエラーが表示されてメールが送信されない

©SO Technologies Inc.

リニューアル版への移行, 請求書, コンバージョン, エラー