テンプレートでエラーが発生した場合の要因と対応方法を紹介します。
アップロードされたExcelファイル内に、展開後のサイズが上限（10MB）を超えているシートがあります。
エラーの要因
Excelファイル内に展開後のサイズが上限（10MB）を超えているシートがあります。
エラーの対応方法
テンプレートのExcelファイルをダウンロードし、エラーの原因となっているシートの容量を削減してください。
非表示シートも判定対象に含まれます。
容量が大きくなっている要因が不明な場合、以下のケースで容量が大きくなりやすいため確認してください。
- 使用しないセルに値や関数、書式が設定されている
エクセルの右側や下側のスクロールバーでスクロールできるセルが大量にある場合、不要な行または列ごと削除してください。 - 大量の文字が複数のセルに書き込まれていないか確認する
不要な文字をセルごと削除してください。
ファイルを開くことができませんでした。アップロードされたExcelファイルは保護されているか、対応していない形式の可能性があります。
エラーの要因
ATOMが対応していない形式のExcelファイルがアップロードされています。
エラーの対応方法
- 保護付きファイルの場合
Excelファイルをダウンロードしてシートまたはブックの保護を解除後、保護設定されていない状態でアップロードしてください。 - 読み取りパスワードを設定したファイルの場合
Excelファイルをダウンロードしてパスワードを解除後、アップロードしてください。 - ファイル形式がxlsx以外の場合
Excelファイルをダウンロードしてxlsx形式で保存したファイルをアップロードしてください。
予期せぬエラーが発生しました。アップロードされたExcelファイルの内容に問題がある可能性があります。
エラーの要因
テンプレートの登録時に予期せぬエラーが発生しました。
エラーの対応方法
以下を記載してお問い合わせフォームからご連絡ください。
- エラーが発生したテンプレート名
- エラー内容